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"Donnez du rythme à vos services externalisés"
SERVICE UNIQUE : Les Directions des Services Généraux œuvrent quotidiennement pour le bon fonctionnement de l’Entreprise. Multi tâches par excellence, elles concentrent des demandes de plus en plus conséquentes et ce pour une réponse généralement quasi instantanée avec un objectif de résultat jugé immédiatement. C’est pourquoi, pour chaque fonction que cela soit l’accueil en entreprise, la gestion courrier, la petite maintenance du quotidien; il ne peut y avoir de place à l’improvisation. KS SERVICES, ce sont des solutions professionnelles et un conseil personnalisé.
SERVICE UNIQUE : KS SERVICES, spécialiste des services accueil, courrier, factotum, …; s’engagent au quotidien pour la délivrance d’un service de qualité. Par la réelle présence chez ses Clients d’un manager de proximité, par la structuration et la rigueur méthodologique et par une relation conviviale et soutenue tout au long de la vie du contrat, KS SERVICES est un soutien efficace et efficient à tout acteur officiant dans les Services Généraux.
SERVICE UNIQUE : succès. Au-delà d’une simple réponse technique ou de main d’œuvre, les expériences qui sont à la disposition de KS SERVICES démontrent sa capacité à générer des gains significatifs et à accompagner son Client par un dynamisme nouveau.
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"Donnez du rythme à vos services externalisés"
MULTISERVICES : Concept. Le Multiservices ou la mutualisation opérationnelle de services consiste à concentrer plusieurs fonctions supports vers un unique partenaire. L’étendue du portefeuille des services généraux délégués, diffère d’une entreprise à l’autre. Ils peuvent comprendre des services liés à l'environnement du bâtiment et des services aux occupants tels que : accueil physique et téléphonique, gestion courrier, reprographie, factotum, nettoyage des locaux et sûreté sécurité.
MULTISERVICES : objectifs. Le Multiservices contribue à réduire les coûts directs et indirects liés aux services généraux. Il apporte une cohérence opérationnelle et tire le niveau de qualité de service vers le haut. Par une optimisation et une bonne utilisation des ressources sur le terrain en liaison étroite avec les flux du Client et ce renforcer par une forte capacité de pilotage et de suivi ; les solutions KS SERVICES apportent un impact positif au niveau de la performance et de la capacité d’évolution et d’adaptation à la demande.
MULTISERVICES : succès. Au-delà des valeurs exhortées dans bon nombre de plaquettes : au choix « expertise, excellence, satisfaction client », il est une vraie valeur qui donne tout son sens au mot « Service », c'est le savoir-être. KS SERVICES construit sa relation sur l'engagement et la proximité, le respect du cahier des charges, le partage et l'échange.
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