Faire le choix d’une solution Multiservices.
Le Multiservices désigne un ensemble de prestations de service destinées aux occupants d’un immeuble de bureaux ; concentré chez un même opérateur. Le portefeuille Multiservices comprend tout ou partie des prestations suivantes ou facilities : accueil en entreprise, gestion courrier, reprographie, standard téléphonique, nettoyage et propreté des locaux, sécurité sûreté, factotum…dans le cadre d’une recherche approfondie d’une meilleure efficacité opérationnelle par une mutualisation des ressources et une polyvalence des opérateurs.
Tout prestataire, dans la mise en œuvre d’une solution Multiservices, se doit de pratiquer et de traiter chaque prestation du portefeuille comme étant son « cœur de métier ». Il doit de plus posséder la culture et l’ouverture d’esprit nécessaire à la compréhension de chaque expertise métier. Ainsi, par la mise en œuvre d’un management opérationnel unique, une structuration et des pratiques cohérentes et homogènes, une organisation en adéquation avec les flux du Client, le prestataire Multiservices apporte à son Client, un service à plus forte valeur ajoutée.
Déléguer un ensemble de services à un professionnel du Multiservices .
Le recours à des solutions Multiservices peut s’avérer nécessaire et indispensable pour maintenir un équilibre entre le besoin de maintenir un niveau de qualité et la recherche d’un performance économique. En intégrant la solution qui consiste à faire appel à un professionnel du Multiservices, l’entreprise recherche efficience et pertinence. Le prestataire Multiservices devient alors le bras opérationnel de la Direction des Services Généraux de l’entreprise. Prestataire et donneur d’ordre ne font alors plus qu’un dans l’obtention d’un double objectif de résultat : satisfaire les collaborateurs de l’entreprise et réduire le rapport Qualité/Coût.
Pourquoi choisir KS SERVICES pour répondre à vos attentes en matière de Multiservices ?
KS SERVICES est un acteur Multiservices depuis plus de 15 ans. KS SERVICES, entreprise à taille humaine, propose une solution Multiservices personnalisée et adaptée à votre environnement et contexte en réponse à os enjeux. C’est pour chaque Client, un atout supplémentaire qui assure une garantie de créativité, de souplesse, de flexibilité et de vitesse de réaction.
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