Office Manager

Les missions d’un office manager

Accueil physique et téléphonique, factotum, courrier, reprographie, gestion de parcs et travaux de maintenance… l’office manager propose, inspire, innove, met en place une politique de services généraux rentable, performante et durable. Dans le cadre d’un partenariat authentique, l’office manager de KS SERVICES accompagne et soutient le Client avec des prestations adaptées à ses besoins : un agent polyvalent des services généraux formé aux procédures du site, un travail en toute confiance avec un engagement de confidentialité signé, un suivi quotidien de la mission, des plans de progrès proposés, des coûts réduits de fonctionnement.

Passer et suivre les commandes fournisseurs, rechercher des produits et services, suivre et régler les factures fournisseurs, gérer la flotte automobile, assurer la gestion et le suivi des prestataires… Les prestations en matière de services généraux et administratifs développées par l’office manager sont ajustées en fonction des contextes et des besoins liés à entreprise. Ainsi, il construit une solution à la fois complète et spécifique en matière de gestion déléguée des services généraux et administratifs de l’entreprise.

L’office manager, formé à la méthode dite de l’Excellence Opérationnelle, encadré par le Département Qualité-Sécurité-Environnement et le responsable de site, garantit la performance et la mise en place de la stratégie d’externalisation des services de proximité. Il établit les procédures, accompagne et conduit l’efficacité opérationnelle à travers une optimisation des coûts et des délais. Il est formé aux procédures spécifiques du site Client et sur ses équipements. Il dresse des plans de progrès dans une démarche permanente d’amélioration continue. L’office manager, en s’enrichissant d’expériences, pourra aussi évoluer naturellement vers une mission de responsable de site au sein de KS SERVICES.