Dossier Agent Multitech spécialisé en CVC
« Faire ensemble, extraordinairement bien des choses ordinaires ».
« Faire ensemble, extraordinairement bien des choses ordinaires ».
Statut Employé
Type de contrat CDIC
Période d’essai 2 mois
Rémunération Fixe + Variable
Avantages complémentaires
Quel est le rôle exact de l’Agent Multitech spécialisé en CVC ?
Important : en tant que prestataire de services externalisés, la plupart de nos collaborateurs nous représentent « in situ » au sein même des sites de nos clients. Notre première vocation étant de les accompagner dans l’accroissement permanent de leurs performances et dans la valorisation de leur image, vous êtes donc le premier ambassadeur de notre société. Vous pouvez donc être amené à intégrer différents sites clients au cours de votre carrière, par exemple en cas de fin de contrat ou d’évolution de carrière.
Un poste d’Agent Multitech spécialisé en CVC est disponible immédiatement au sein de l’une des entreprises clientes de l’Agence. Le poste est rattaché à la Direction ou à toute autre interface désignée. Pour des raisons de confidentialité, les informations complètes concernant le site client envisagé sont communiquées lors d’un éventuel entretien.
Quels sont les éléments nécessaires à la réussite du poste ?
Bien sûr, les diplômes sont importants, mais nous ne les considérons pas comme un critère indispensable à la réussite. À nos yeux, le certificat le plus important reste celui de la volonté et de l’ambition que vous êtes le/la seul(e) à pouvoir vous décerner.
Chez KS SERVICES, nous accompagnons nos collaborateurs dans leurs formations et certifications.
Quelle est l’importance du poste dans l’activité globale de l’entreprise ?
Malgré notre position de marché satisfaisante, nous ne perdons jamais de vue qu’une fois un client acquis, le plus difficile est de le conserver actif et dans de bonnes dispositions. En effet, notre valeur ajoutée réside dans notre aptitude à fournir une qualité de service réelle et surtout constante à nos clients. Cet état d’esprit s’applique aussi en matière de Qualité et de Sécurité.
C’est pourquoi votre activité est cruciale pour l’efficacité de nos missions et l’aboutissement de nos ambitions. L’importance de cette fonction étant majeure, il est donc évident que vous contribuez directement à notre expansion, à notre image et à notre réussite.
Vous contribuez à notre réussite !
C’est la somme de vos actions au quotidien qui garantissent la satisfaction de nos clients.
Chaque décision que vous prenez a un impact sur l’ensemble de notre entreprise.
Ponctualité
Prises et déprises de poste
Port des matériels de protection (EPI)
Reporting d’activité
Remontée de situations dangereuses
Apport de bonnes idées
Quelle est l’importance du travail en équipe et de la coordination des efforts liés à la fonction ?
Elle est fondamentale. Dans le travail, la notion d’autonomie de nos collaborateurs est très importante à nos yeux, mais nécessite une bonne coordination quotidienne avec l’ensemble de l’équipe pour être préservée. Au-delà de la notion de « travail individuel », nous raisonnons aussi effort de groupe.
D’autre part, en particulier dans le contexte extrêmement décentralisé de KS SERVICES, travailler dans un environnement serein, entouré de personnes dignes de confiance et sur lesquelles on peut compter est un facteur de réussite professionnelle et personnelle fondamental. Au sein d’une bonne équipe soudée et loyale, nous nous sentons plus en sécurité et nous sommes bien plus productifs que lorsque nous sommes soumis à des pressions hiérarchiques inappropriées ou bien confrontés à des relations conflictuelles.
L’environnement d’entreprise et l’ambiance qui y règnent sont de grandes sources d’épanouissement et nous y sommes très attachés.
L’esprit d’équipe est donc un « Must ».
Quel est le programme d’intégration et de formation prévu dans le cadre de la fonction ?
Chez KS SERVICES, nous sommes convaincus qu’un collaborateur bien formé et accompagné est par ailleurs davantage impliqué et épanoui. Voici notre parcours d’accueil et de suivi :
Mon interlocuteur KS me confirme par téléphone mon parcours d’arrivée : dates clés, interlocuteurs et informations utiles.
Je reçois mon contrat de façon dématérialisé. Je peux le lire attentivement et le signer. Une interlocutrice RH est disponible pour échanger avec moi autant que nécessaire sur le sujet.
J’assiste à la réunion de présentation en Agence : j’y rencontre les équipes encadrantes, j’assiste à une présentation de l’organisation et des services, je reçois les informations pratiques pour ma vie de salarié.
Je reçois un email récapitulatif contenant le planning détaillé de mes premiers jours de travail et mes codes d’accès aux différents outils qui me concernent.
J’effectue ma prise de poste en arrivant sur site, en utilisant les codes qui m’ont été transmis. Je vérifie auprès du service Planning que tout fonctionne correctement.
Je rencontre mon formateur, mes collègues et mes principaux interlocuteurs sur site.
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Je suis formé(e) et accompagné(e) sur mon poste.
Je prends connaissance du plan de prévention du Site.
Je fais des points d’étape réguliers avec mon responsable.
Je passe les habilitations et formations définies avec mon responsable. J’obtiens les autorisations me permettant de mener à bien mes missions.
J’intègre dans mon quotidien les informations et bonnes pratiques dispensées régulièrement par KS SERVICES.
Je suis force de proposition vis-à-vis de mon poste, je n’hésite pas à remonter les suggestions et/ou points de vigilance pour que l’on puisse tous progresser, ensemble.
Je m’entretiens régulièrement avec mon manager, de façon formelle et informelle, pour suivre notamment mes performances et établir mon plan de carrière au sein du Groupe.
La fonction présente-t-elle une possibilité d’évolution au sein de l’entreprise ?
Nous recherchons des personnes ambitieuses, nous sommes par conséquent conscients que nous devons pouvoir vous offrir un avenir, et pas seulement « du travail ». La porte est donc grande ouverte à votre développement professionnel et personnel. Une fois au sein de la société, vous pourrez constater qu’il existe de nombreux exemples d’évolutions internes significatifs. Néanmoins, vous devez être également conscient qu’au sein d’une ETI, cet avenir dépend essentiellement de vous.
Si vous cherchez à rejoindre un groupe dynamique et développer votre carrière, tout en bénéficiant du support et du savoir-faire que nous vous offrons, vous pouvez assurer votre avenir au sein de KS SERVICES.
Dans notre entreprise, les grandes qualités pour réussir dans une telle fonction, sont, comme indiquées clairement dans ce dossier d’entreprise :
Si ce dossier a développé votre intérêt, et si vous désirez poursuivre votre démarche, rencontrons-nous.
Respectueusement,
La Direction
Nous espérons vous avoir fourni les informations essentielles pour vous permettre de vous positionner par rapport à notre offre, et ainsi optimiser votre démarche.
Si après lecture vous êtes toujours déterminé à nous rencontrer, merci de nous le faire savoir, et ce exclusivement par email dans un premier temps.
Nous vous contacterons rapidement en retour pour planifier un éventuel entretien.
Si toutefois vous ne désirez pas maintenir votre candidature, merci de bien vouloir nous en informer.
Nous vous souhaitons dans ce cas un très bon succès dans votre évolution de carrière.
MERCI DE VOTRE LECTURE