Standardiste bilingue anglais H/F (Vertou, FR)
Entreprise
Depuis 30 ans, KS SERVICES s'engage socialement et de manière responsable pour accompagner les entreprises clientes dans la gestion de leurs services supports.
Notre équipe de plus de 800 professionnels, formés à l'excellence Opérationnelle, redonne toute sa valeur aux tâches du quotidien grâce à leur fierté de servir.
Rejoignez la « KS TOUCH » pour une dynamique collective, un épanouissement personnel et un développement professionnel, tout en offrant une satisfaction client exceptionnelle.
Poste
KS SERVICES recherche actuellement un standardiste bilingue anglais pour l'un de ses clients basé à Vertou.
Vous serez en charge de prendre les appels qui arrivent et les accueillir de manière professionnelle tout en identifiant l'appelant pour bien savoir de quoi il s'agit. Filtrer les appels et les diriger vers les services appropriés en suivant les règles de l'entreprise.
Récupérer toutes les informations importantes qui sont nécessaires pour que tout fonctionne correctement et veiller à respecter la confidentialité des données
Observer les processus et proposer des idées pour améliorer l'organisation du travail ou rendre le service plus efficace en faisant remonter les suggestions à l'équipe ou à la direction.
En rejoignant notre équipe, vous bénéficierez d'un contrat CDD allant jusqu'à Décembre 2025 ainsi que d'un planning tournant : semaine 1 de 6h50 à 13h50 et semaine 2 de 13h10 à 20h10 sans pause déjeuner.
Vous recevrez également un salaire brut mensuel de 1843€ ainsi qu'une prime de fermeture de 14€ brut par jour, qui vous versée lors de vos semaines 2.
Nous vous offrons également un panier repas de 6.50€ net par jour, le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transport ainsi que l'accès à notre mutuelle d'entreprise. Vous aurez également accès à notre CSE après 6 mois d'ancienneté.
Rejoignez nous pour une expérience professionnelle enrichissante et une satisfaction client exceptionnelle.
INDKS
Profil
Nous recherchons un candidat possédant un excellent niveau d'anglais, de préférence avec un niveau C1 ou C2, ainsi qu'une capacité à s'exprimer et à rédiger de manière irréprochable.
Le sourire, la courtoisie et la réactivité sont des qualités essentielles pour ce poste.
N'hésitez pas, POSTULEZ !
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